Commande 📦

Puis-je ajouter des articles à ma commande ?

Il n'est malheureusement pas possible d'ajouter des articles à une commande une fois qu'elle a été passée. Si vous avez oublié quelque chose, nous vous suggérons de nous contacter afin que nous puissions annuler votre commande (si elle n'est pas déjà

Comment avoir la facture ?

Pour obtenir la facture, il vous suffit de la demander !. La facture n'est pas incluse dans les colis, car ils sont souvent destinés à être des cadeaux. 🎁

Choisir une adresse de livraison différente de l'adresse de facturation

Je n'ai pas reçu le mail de confirmation

Sinon, n'hésitez pas à nous contacter pour un renvoi de confirmation !

Comment savoir si ma commande à bien été prise en compte ?

Après avoir validé votre commande et procédé au paiement sécurisé, un e-mail de confirmation vous sera envoyé avec la référence de la commande. Vous pouvez vérifiez dans vos spams !

Comment demander à graver une commande ?

Si vous souhaitez la personnalisation, il vous suffit de remplir les cases concernant la personnalisation du produit grâce aux écritures et symboles qui se trouve avec les photos du produit. Cependant, si vous voulez un symbole différents des nôtres,

Où trouver les écritures ?

Vous pouvez retrouver les écritures sur la fiche produit sur le site internet. Faites défiler les photos du produit.